近日，由人工智能实验室OpenAI发布的对话式大型语言模型ChatGPT在各行各业掀起了一阵狂热之风，这两天更是因访问量激增而多次宕机。许多跨境卖家尝试更换浏览器访问ChatGPT，都表示登陆不上，且收到“满负荷运转”的提示。
ChatGPT在跨境电商行业引发的热度同样在持续增加，有卖家认为它能完成与客户对话，提供针对跨境行业的咨询服务，进一步发展为跨境的“超强辅助”。也有卖家在尝试过后表示，ChatGPT功能仍然有限，有些跨境电商交易过程中的需求还是无法被满足，比如挑选适合的运输路线或服务商。即使是亚马逊文案撰写，涉及算法层面，ChatGPT也有不足之处。
尽管如此，已有行业大卖因沾上ChatGPT概念导致股价大涨，如做了数十个独立站的汉王科技，连续7个交易日涨停，连它自己都有点懵。
ChatGPT功能之强大，难免令部分打工人担忧。一位外贸业务员表示，六级英语是业务岗位的硬性要求，日常工作是给客户写邮件，与海外客户开展合作。这些工作用ChatGPT都可以完成，原本公司中有9个业务员，现在仅剩下3个也能完成同样的工作量。
同样面临如此担忧的，还有亚马逊运营。据在一家跨境电商企业做了三年的运营说，她的工作是日常负责编写产品上架、listing的编写、回复客户邮件等。ChatGPT在聊天、翻译、写作等方面都展现了强大的能力。给她的感觉是，ChatGPT编写的产品标题和详情确实符合当地人的表达习惯，但是有的地方没有符合亚马逊的商品呈现算法规则，还是需要人工进行调整，这部分需要经验积累，是AI目前无法取代的。
