eBay美国站点或于6月开始披露卖家地址

据可靠消息,eBay将从6月开始披露卖家的姓名和真实地址。据悉,该法案旨在提升线上零售平台中大批量第三方卖家的信息透明度,从而降低销售偷盗、假冒和危险消费品的概率。

INFORM Consumers Act要求显示,线上平台需要通过验证卖家的政府ID、税号、银行账户信息和联系信息来验证高销量的第三方卖家身份。“高销量的第三方卖家”指的是,eBay美国站点中,在过去24个月中,新产品销量连续12个月达到(或超过)200件,交易总额超过5000美元的卖家。

根据法案要求,线上交易平台还需要提供通道,让消费者能够向平台举报可疑的交易活动。该法案也为个别类型的第三方卖家提供了例外情况:如果卖家能在合理的时间范围内通过电子邮件回复消费者的问题,则可不向公众透露自己的街道地址或电话号码。据悉,该法案的要求将由美国联邦贸易委员会(FTC)执行,违规行为将受到民事处罚。

对于符合平台要求的卖家,需要提供以下材料以验证身份:银行帐号、税号、电话号码、电子邮件地址等。如果您是企业级卖家,平台还需要收集并验证政府签发的身份证件副本。

若卖家在eBay的年收入达到2万美元,就需要在订单确认电子邮件和订单详细信息中,提供卖家的姓名(或公司名称)和完整且真实的地址。

根据INFORM Consumers Act的要求,公开卖家的完整实际地址有以下两种例外情况:

1)如果卖家提供的地址是居住地址,则只会显示地址所在的州和国家。

2)如果卖家使用不同的产品退货地址,则会显示对应的退货地址。

与此同时,由于许多卖家居家销售产品,因此并不希望公开此类私人信息。值得注意的是,这类卖家可以在2023年6月27日法案生效之前申请例外情况处理,若满足特定条件,eBay将仅与买家共享卖家的部分地址信息。

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