亚马逊商城联系方式有哪些?亚马逊商城客服怎么联系?

作为世界上最大的电子商务购物中心,亚马逊现在有更多的卖家在亚马逊开设商店,越来越多的买家在亚马逊购物。无论你是开一家商店还是购物,你都会在亚马逊购物中心遇到一些问题,所以你需要了解亚马逊商城联系方式有哪些?亚马逊商城客服怎么联系?


亚马逊商城联系方式一般都有电话联系.邮件发送.在线客服三种方式,下面就为大家介绍一下如何联系。
1.电话联系。
可通过以下号码联系亚马逊商城客服,如果是亚马逊开店卖家,
美国卖家:+1-888-280-4331
英国站卖家:+44-2070-8479-11
需要注意的是,在美国和英国的客服工作时需要拨打电话,也就是晚上;卖家需要提供自己的店铺和个人信息来验证店铺。
如果是买家,可以拨打以下两个电话:国内拨打400-810-5666,海外拨打86-28-653-2666,再反馈。
2.发送邮件。
对于自己遇到的问题,亚马逊卖家可以分别发送到不同的邮件,比如被跟卖的投诉邮箱:
listings-report-nasd@amazon.com
亚马逊秒杀队:
seller-support-deals@amazon.com
uk-marketplace-deals@amazon.co.uk
举报恶意评论:community-help@amazon.com
然而,如果您通过电子邮件联系,亚马逊的回复速度相对较慢;如果你不那么匆忙,你可以通过电子邮件联系。还应该注意的是,如果亚马逊的客服回复说他们不会再回复,建议您再次发送电子邮件,否则电子邮件将无效。
如果你是买家,你可以直接联系亚马逊官方网站的电子邮件地址,然后清楚地描述你的问题并发送以下具体电子邮件:
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
3.客服在线。
在线客服,大家登录亚马逊官方网站,然后在亚马逊官方网站底部拉页面,找到帮助中心
帮助中心亚马逊商城。
然后找到需要其他帮助的浏览帮助主题-,然后可以看到联系客服的选项。
亚马逊客服联系。
在那之后,你可以找到在线客户服务,然后反馈你遇到的问题。客户服务将及时回答相关问题,这也是一种更有效的方式。

以上就是亚马逊商城联系方式有哪些?亚马逊商城客服怎么联系?的问题解答,亚马逊跨境电商干货请关注快番茄。

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