拉美有6多个国家和地区5亿多消费者用户，经济规模为7万亿美元，电子商务市场也在快速增长。许多跨境卖家关注这个地区，拉丁美洲有几个大型新兴经济体，如巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利可以覆盖数亿买家。
然而，即使跨境销售进入拉丁美洲市场，也需要仔细考虑。由于物流通关困难、法律法规多变、买家满意度难以提高和文化差异，可能会影响商店的销售和声誉。
那么，卖家应该如何应对拉美市场的挑战呢？
1.最后一英里的交付
拉美地区安全、基础设施条件和技术远远落后于美国、德国和中国。因此，拉丁美洲最后一英里的交付时间更长，风险更大。
首先，拉丁美洲的大多数物流服务提供商不使用路线优化、订单处理跟踪或库存管理服务，这让物流变得难以追踪和处理。拉丁美洲的物流公司仍然使用电话与司机沟通，手动决定运输路线，并在电子表格甚至纸笔上标注货物运输。
在墨西哥、阿根廷、哥伦比亚等国家，当地配送团队占最后一英里运输的近60％。虽然成本会低于其他物流公司，但技术太落后，运输效率要低得多。
有些人生活在农村地区，配送地址不如城市地址准确，进一步增加了配送难度。
然而，拉丁美洲最头疼的问题是安全配送。哥伦比亚根据《全球打击跨国有组织犯罪倡议》报告，墨西哥和巴西是犯罪率最高的国家之一。在这些犯罪率极高的地区，很难安全送货。正式考虑到这一点，2021年，DHL必须与墨西哥军方合作，确保疫苗和其他货物的安全。
即使在安全地区，也可能存在产品被盗的风险，特别是在提货点。在任何情况下，送货员都不能把包裹留在顾客的门口，这样裹就没有人看管了。
2.海关通关难
根据美国开发银行的研究，拉丁美洲的平均进口时间是8.世界平均水平为7天.经合组织平均水平为5天4天.6天。
巴西的进口时间仅次于委内瑞拉，平均为16.4天。即使在海关服务效率最高的国家，罢工.抗议.政治对抗等事件会导致物流中断和延误。
你能应对拉美的五大问题吗？
大多数时候，海关当局可能会允许产品进入，只有当价格或重量超过一定阈值时才会收取关税。
例如，在巴西，重量小于30公斤.价格低于50美元的产品一般不需要缴纳关税。卖方一旦缴纳关税，必须缴纳60％的税率。
然而，在大多数情况下，产品是否被海关征税是不可预测的。在许多情况下，30美元以下的玩具也会被征税，昂贵的家用电器不需要支付关税。
拉美的海关当局会对产品把控得非常严格，巴西和阿根廷禁止进口珠宝和食品，墨西哥不允许进口人形玩偶，如芭比娃娃。所以在平台上品之前，卖家要确保产品不在禁售产品的品类中。
