Shopee客服电话多少?Shopee人工客服怎么联系?

Shopee现在是东南亚最受欢迎的电子商务平台之一。如果有越来越多的国内卖家开店。然而,许多新手卖家想在开店后遇到问题时联系Shopee客户服务,但他们不知道Shopee客户服务电话是多少以及如何联系。让我们谈谈Shopee客服电话多少?Shopee人工客服怎么联系?

Shopee客服电话多少?Shopee人工客服怎么联系?
目前,Shopee客服方式主要有电话客服和邮箱客服两种。
1.电话客服。
为国内卖家提供服务,Shopee电话客服一个是卖家服务热线,一个深圳总部电话:
a.400-126-8888
b.(86)0755-21537015,深圳总部
通过拨打以上两个电话,您可以咨询平台客户服务.卖家中心运营.物流.订单服务和其他商店开业问题。shopee客户服务时间为每周一到每周五9:00-18:30,建议大家在客服服务时间进行咨询。
Shopee站点不同,还有各自Shopee客服的联系电话,具体如下:
台湾站:02-6636-6559
马来西亚站:03-2298-9222
新加坡站:65-6206-6610
印尼站:021-8064-7100
泰国站:02-017-8399
菲律宾站:02-8850-200
大家可以根据自己开店的网站,打电话给相应的Shopee客服,这样可以更好地解决问题。
2.邮箱联系。
如果您无法通过电话联系Shopee客服,您也可以通过电子邮件联系。Shopee客服邮件:crosborder-cn@shopee.com。
发送的电子邮件也有格式要求。例如,电子邮件的标题是商店的名字+客户经理的名字+订单号。你应该在电子邮件中清楚地描述你的问题,这样你就可以把它们发送hopee,以便有更好的答案。一般来说,平台会在收到卖家的电子邮件后一个工作日内回复。
有独立邮箱的其他不同站点:
台湾:support@shopee.com.tw
马来西亚:support@shopee.com.my
新加坡:support@shopee.sg
印度尼西亚:support@shopee.co.id
泰国:support@shopee.co.th
菲律宾:support@shopee.ph
假如有与Shopee客户经理对接,那么大家也可以通过QQ等方式,联系Shopee获取相关服务。
虽然只有两种方式可以联系Shopee客户服务,但您仍然可以及时联系客户服务以获得帮助。对于更紧急的问题,建议在不影响自身门店运营的情况下,通过电话联系以获得更及时的回复;如果您使用电子邮件,您可以在任何时间发送24小时。它相对灵活,但及时性不如电话高。
shopee为不同的网站提供特殊的客户服务联系信息,可以帮助卖家更及时、更有针对性地解决问题,提高效率。一般来说,除了台湾站的客户服务之外,其他网站的客户服务都需要用英语联系,这也是我们应该关注的问题。

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