虾皮上有很多商家其实都想获得好评,所以虾皮买家收到货后会希望买家能给出好评,但是有些买家不知道怎么写好评,所以一定要知道虾皮好评的写作方法。今天快番茄跨境电商小编给大家讲解如何写虾皮好评语?怎么获得虾皮好评?
一、如何写虾皮好评语?
可在卖家中心>>店铺管理>>店铺评价页面下回复买家的评论。
可以通过回复买家评论表达你对买家购物体验的重要性。
对好评买家表示肯定和感激。
对差评的买家,表示积极态度。如果你在评论中使用脏话,你的回复应该有礼貌和专业。人身攻击、低俗或传播仇恨等低俗字眼,根据Shopee政策会给你惩罚分数。
您可以随时回复评论,但只能回复一次,回复后不能再编辑。
对于好评,感谢买家购物并花费时间评论。
对于差评,可以公开解释你的售后方法,以及后续商品完善。
二、如何获得好评?
1.买家购物以后,及时沟通,请求他评价。你也可以给买家一些优惠券,这样你就可以先通过优惠券吸引顾客,也可以引导他下次在这里购买,以提高回购率。
只要产品没有问题,如果要求,买家会给你好评,不用担心尴尬,很多买家都很好,至少如果我联系,买家基本上会听你的意见。
2.第二种方式是手写感谢信。首先,写一些单词来表达买家的信任,表达他们的感激之情,引导他们评价,或者引导社交平台。
如果你担心商店积分的问题被关闭,三个月后流量肯定会减少,你也可以在社交媒体平台上互动。感谢信最好是手写的,以显示真诚。当然,可以复制打印多份,不是每份感谢信都要手写。
而且性质不需要太精致,简单.很清楚,因为精致的性质会增加你的成本,你也可以赠送小礼物。引导买家表扬。小礼物必须与产品或大众产品相关,产品价格必须便宜。
这里介绍了如何写虾皮好评语?怎么获得虾皮好评?其实就是展示产品或服务的优点,尽量避免一些缺点。比如大部分产品都有缺点,但只要在顾客能接受的范围内,就没有问题。