对于亚马逊企业来说,必须遵守平台的一些规则,不能有产品侵权行为,否则可能会对商店产生一定的影响。那么亚马逊产品侵权一定会关店吗?导致封店原因有哪些?
一、亚马逊产品侵权一定会关店吗?
不一定会关店。
欧美国家对知识产权的保护相当严格。在亚马逊平台上,如果卖家被投诉侵权,产品将被下架,账户将直接关闭关店。所以这个问题要马上注意。
及时找到侵权的产品和相关产品listing,主动下架投诉产品,避免被多次投诉,想办法联系投诉人跟他协商,请求和解。
但是,如果对方在道歉后仍不撤诉,建议委托有处理相关案件经验的律师或事务所帮助处理。
二、导致封店原因有哪些?
1.同卖家同站多店经营(账号关联)
亚马逊不允许一个卖家在亚马逊的同一网站上同时经营多家商店。因此,当亚马逊发现时,这些商店将被确定为相关账户(即亚马逊账户相关)。账户存在关联,多个账户销售的产品不一样,这还是有机会继续销售,如果相同账户销售的是相同产品,那么只能留一个账户进行销售。如果其中一个账户违反了亚马逊的规则,导致非法封店,其他相关账户的店铺也将被关闭。
新手跨境电卖家一定要注意同一个网站不允许多店经营。如果你真的需要在同一个网站上经营多家商店,你需要提前做好亚马逊账户的防相关工作。
2.引导买家获得好评(好评奖励)
亚马逊的新手跨境卖家需要注意。亚马逊为商家提供了一个销售平台,亚马逊平台是为了卖家和买家营造一个良好的买卖环境,即评估,买家评估是消费者真正的购物体验。亚马逊非常重视用户体验,所以好评对listing权重有很重要的意义。
很多卖家通过折扣、赠送小礼品等方式获取好评。亚马逊不允许这样做。因此,跨境商家的所有文字都不能包含索评的内容。你不能通过电子邮件要求买家评估或修改评估。
3.引导买家在其他平台(第三方引流)购买
当然,作为一个购物平台,亚马逊不允许卖家引导客户到其他平台交易,新手卖家千万不要做这种违规行为。
以上就是亚马逊产品侵权一定会关店吗?导致封店原因有哪些?的问题解答,如果违反规则被侵权,将被封存。不仅如此,账户关联、好评奖励、第三方引流都会导致账户被封存。