对于虾皮卖家来说，他们当然希望知道如何计算虾皮店的综合评分。另外，我们也需要知道如何提高虾皮店的综合评分。今天快番茄跨境电商小编给大家介绍虾皮店铺综合评分怎么计算？如何提升？
一、虾皮店铺综合评分怎么计算？
Shopee店铺星级评分计算方法：卖家店铺星级评分总和+买家评价之星星级评价总分/卖场评价总分+买家评估总数。
各星级评价分别为：
5星评价总分：5*1499=7495;
4星评价总分：4*56=224;
3星评价总分：3*26=78;
2星评价总分：2*7=14;
1星评价总分：1*9=9。
星级评分总分为：7495+224+78+14+9=7820。
买家评价分数总和，买家评价总单数为0。
根据公式：卖家店铺评价之星星级评价总分+买家评价之星星级评价总分/卖场评价总分+买家评估总数。
得：卖家店星级评分为：（7820+0）/（1597+0），大约等于4.9分。
卖家需要注意的是，1-2星的评分很低，平台会合并商品质量，拆分卖家服务和物流服务的评分，买家会填写具体细节。
当买家选择“物流服务因素”作为给出1-2星评分的原因，那么评价分数就会被排除在商品/店面评分的计算中，页面会提示信息。
当商品只因物流服务因素获得低分，或被排除在商店评估计算之外时，商品卡和商品细节页面将显示为0星。
二、虾皮店铺综合评分如何提升?
买方对买方订单评分较低的原因有：订单缺货、等待时间长、货物错误、货物损坏或缺陷。对于商品，可能是因为：实际货物与描述不一致，商品质量差，客户服务回复太慢。
因此，卖家可以从以上几个方面优化店铺服务，提高店铺星级评分。
