美国亚马逊退货需要多久?退货率怎么降低?

亚马逊平台购物不满意,是允许退货的,退货流程是非常简便的。那么美国亚马逊退货需要多久?退货率怎么降低?下面快番茄跨境电商小编给大家讲解。

美国亚马逊退货需要多久?退货率怎么降低?

一、美国亚马逊退货需要多久?

一般退货周期是30天,从卖家收到邮件开始计算。如果在此期间可以协商退货,超过此期限,则不能退货。

二、美国亚马逊退货率怎么降低?

1.产品描述真实准确,避免过度夸大产品信息

不要浮夸产品,提供准确的产品描述和图片。

2.产品包装严密,避免产品包装缺陷

严格的包装是为了防止买家收到损坏的物品,避免产品损坏和包装有缺陷,损坏的产品和廉价的包装会然给客户质疑产品质量,特别是高价产品。

3.为客户提供良好的服务

如果买家退货,我们应该主动沟通退货原因,进行补救和说明,统计退货原因,以便团队总结、有针对性的优化和预防。

4.设置“禁用“亚马逊将二次销售退货产品

亚马逊将重新销售一些买家的货物。由于亚马逊背景下的物流设置-装修设置默认启动,应调整为禁止,避免退货产品的二次销售,导致客户退货或差评。

看完以上内容,你应该知道亚马逊在美国的退货时间有多长。事实上,这个周期大约是30天。一般来说,你可以在这段时间内直接申请退货。事实上,你可以理解它。

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